Оперативная доставка по всей России

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки. Также, мы отправляем заказы в любые города России почтой России и другими курьерскими службами

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Как получить бесплатную доставку?

Самовывоз со склада (заказные позиции - через 10 дней после заказа) – бесплатно!
Доставка заказа на сумму от 5'000 руб., по г. Тюмень - бесплатно.
Доставка заказа на сумму от 10'000 руб., в радиусе до 30 км. от г. Тюмень - бесплатно.
Доставка заказа на сумму от 50'000 руб. по Тюменской обл. - бесплатно, до пункта приёмки транспортных компаний.

Cтоимость доставки курьером в иных случаях:

Минимальная сумма заказа для доставки - 1000 руб.
Доставка по г. Тюмень - 1100 руб.
Доставка за чертой города - 1100 руб. + 30 руб./км.
Доставка свыше 20 км от г. Тюмень - уточняйте у менеджера.
Услуги разгрузки и подъема рассчитываются отдельно, см. таблицу ниже.

**Подъем на этаж**
	Товар весом (в т.ч. суммарно) до 30 кг	Среднегабаритный товар весом (в т.ч. суммарно) от 30 до 70 кг	Крупногабаритный товар весом (в т.ч. суммарно) от 70 кг
Подъем на лифте	*Бесплатно*	2000 руб.	4500 руб. (доставка в область требует согласования с отделом логистики)
Подъем без лифта со 2 этажа	*Бесплатно*	2000 руб. +300 руб./этаж	*Рассчитывается индивидуально*

! Расчет подъема длинномерной и негабаритной продукции осуществляется индивидуально по согласованию с менеджером.

Если во время согласования заказа вы не указали, что вам нужен подъем, а затем в нем возникла необходимость, обязательно проинформируйте своего менеджера об этом — в некоторых случаях вместе с водителем необходим выезд дополнительного человека.

При отказе покупателя от заказа оказанные услуги подъема оплачиваются в полном объеме.

Рекомендуем до подъема осмотреть товар.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Дополнительно, в день доставки, курьер или менеджер свяжется с вами за один час перед выездом автомобиля доставки, для подтверждения достигнутых ранее договоренностей по приёмке товара.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется в будние дни, с 10:00 до 19:00 часов. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 19:00;
если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 19:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7(932)321-50-68

Электронная почта: sale@svet-home.com